A minha primeira dúvida é em relação ao e-mail. Orienta-se que o e-mail não tenha mais de um assunto diferente para não confundir o receptor. Quando vou responder para uma pessoa que fez vários questionamentos no mesmo e-mail, geralmente respondo em tópicos, ou parágrafos para separar cada assunto, porém no mesmo e-mail e sempre tento ser o mais sucinto possível, sem deixar de ser claro. Ainda assim o ideal seria responder apenas um assunto por vez (e-mail)? Ou considerando que a pessoa entrou em contato e expôs suas dúvidas em um só e-mail, não teria problemas responder da mesma forma?
Em relação aos áudios enviados por whatsapp: É errado interpretar que uma pessoa que envia áudio também pode receber a resposta por áudio? Sempre gosto de me certificar que a pessoa autoriza o envio de áudio, mas quando a demanda está alta e o assunto é mais complexo, faço opção de responder áudio com áudio. Estou equivocado nessa maneira de pensar?
