Dúvida VSM/SIPOC versus BPMN

Bom dia Leonardo. Estou produzindo conteúdo para empresas automatizarem seus processos. Você tem algum serviço ou produto desenvolvidos para divulgação?

Bom dia, Evandro

Não tenho. Estou começando agora no assunto de automatização de processos, preciso me aprofundar no assunto para aplicar em um projeto do órgão público que trabalho.

Olá, Leonardo! Tudo bem?

É ótimo ver seu interesse em entender mais sobre a aplicação de VSM/SIPOC em ferramentas de automação e digitalização de processos. O VSM (Value Stream Mapping) e o SIPOC são, de fato, ferramentas de valor para o mapeamento e levantamento de processos, ajudando a identificar gargalos e oportunidades de melhoria. No entanto, quando falamos de automação e digitalização, geralmente entramos no campo do BPMN (Business Process Model and Notation), que é mais voltado para a modelagem de processos que podem ser automatizados.

O VSM e o SIPOC são frequentemente usados na fase inicial de análise e melhoria de processos, mas não são ferramentas de automação em si. Eles ajudam a entender o fluxo de valor e os componentes do processo, o que pode ser um passo preparatório para a automação. Já o BPMN é mais adequado para ser usado em ferramentas de automação, pois fornece uma notação padrão que pode ser interpretada por sistemas de gerenciamento de processos de negócio (BPMS).

Quanto aos softwares que você mencionou, como Zeev, Suporte Gerencial, Lecom, SydleOne, e OutSystems, muitos deles realmente utilizam BPMN ou algo similar para modelar e automatizar processos. Essas plataformas são projetadas para criar fluxos de trabalho automatizados e integrar diferentes sistemas e dados, facilitando a digitalização dos processos.

Espero ter ajudado. Conte com o apoio do fórum em sua jornada :)

Um abraço e bons estudos!

Obrigado.