Vocês teriam um exemplo com números, deste último gráfico apresentado? Achei interessante, mas gostaria de entender a categorização se vocês atribuem efetivamente de 1 a 5 para medir ou se pensam de forma distinta. Acredito que este seja o resultado-chave do Kano Model.
Oii, Tamirys! Tudo bem?
Nesse contexto, não temos possuímos em exemplo com números. Mas é uma ótima oportunidade para você sugerir essa ideia para a equipe responsável. Você pode usar o formulário de pesquisa disponibilizado no final do curso para expor o que pode ser melhorado e atribuído ao curso. Dessa forma a equipe recebe e avalia o seu feedback.
A Alura preza muito por essa interação, então fique à vontade para sugerir.
Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, conte conosco.
Bons estudos!