No uso do direct do instagram, gosto de conversar de uma forma humanizada, trazendo a tona a liguagem da marca. Entetanto, sempre fico com dúvida se devo usar emojis ou não.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
No uso do direct do instagram, gosto de conversar de uma forma humanizada, trazendo a tona a liguagem da marca. Entetanto, sempre fico com dúvida se devo usar emojis ou não.
Oi, Ana! Tudo bem?
Que legal saber que você tem essa preocupação com a comunicação, Ana! A humanização da comunicação é essencial para criar uma conexão mais forte com seu público.
O uso de emojis pode ser bem-vindo e até esperado pelos seus seguidores, por exemplo, se sua marca é mais descontraída e jovial. Já se a sua marca tem um tom mais sério e profissional, talvez seja melhor usá-los com mais parcimônia. Tudo depende do contexto.
Você pode experimentar usar emojis em algumas mensagens e observar a reação do seu público. Veja se há uma diferença no engajamento e na receptividade.
Claro, é essencial que os emojis façam sentido no contexto da conversa e que tenham a ver com sua marca.
Se você perceber que o uso de emojis tem uma boa receptividade, eles podem inclusive se tornar um pouco parte da identidade da sua marca.
Espero ter ajudado!
Abraços.