Olá, Luciano!
Obrigado por sua pergunta. Sua linha de raciocínio sobre a hierarquia de público e a exclusão do público menor do maior está absolutamente correta!
A sua abordagem de criar um grupo de anúncios e, em seguida, duplicá-lo para alterar o público e excluir o anterior é a forma padrão de se trabalhar com hierarquia de públicos no Facebook Ads. Isso garante que você não está competindo consigo mesmo em leilões de anúncios e que cada grupo de anúncios está sendo exibido para um público exclusivo.
Você está no caminho certo. O fluxo que você descreveu, de duplicação e exclusão, é o que faz o maior sentido para a campanha.
Aproveitando, para esclarecer a sua segunda pergunta sobre como criar esses públicos, aqui vai uma breve explicação de como a hierarquia geralmente é organizada:
Público 00 (o menor): É o seu público mais quente e qualificado. Geralmente são públicos personalizados, como:
Clientes que já compraram de você nos últimos 30 dias.
Pessoas que se envolveram com seu Instagram nos últimos 30 ou 60 dias.
Pessoas que visitaram seu site nos últimos 7 ou 14 dias.
Pessoas que assistiram a 75% ou mais dos seus vídeos.
Público 01: Um público de temperatura média. Pode ser um público personalizado de pessoas que interagiram com você em um período um pouco maior. Por exemplo:
Pessoas que visitaram seu site nos últimos 30 dias (e exclui o público 00 de 7 dias).
Pessoas que se envolveram com seu Instagram nos últimos 90 dias (e exclui o 00 de 30 dias).
Público 02: Geralmente é o seu público de lookalike, ou seja, um público semelhante aos seus clientes.
Um lookalike de 1% do seu público de clientes. Você exclui os públicos 00 e 01 para garantir que a segmentação seja limpa.
Público 03 e 04: Esses seriam os públicos mais frios.
Público de interesse (pessoas que se interessam por temas relacionados ao seu produto).
Públicos amplos, segmentados apenas por gênero, idade e localização.
A lógica é sempre começar do público mais próximo da conversão (00) e ir expandindo para os públicos mais frios, sempre com a regra de exclusão que você mencionou.
Sua abordagem está correta e mostra que você entendeu a estratégia por trás da hierarquia.
Continue com essa proatividade e parabéns pelo seu aprendizado!
