Fiz o curso de Storytelling da Alura e fiquei com uma dúvida prática que queria saber a visão de vocês sobre isso.
Entendo que, pra quem trabalha com design, por exemplo, é relativamente fácil montar um portfólio em vídeo e contar uma história — o processo criativo, o antes/depois, a experiência do cliente, tudo isso é visual e se presta naturalmente a uma narrativa.
Só que eu atuo em múltiplas áreas — incluindo design, mas também áreas mais técnicas, como assessoria em licitações públicas nesse caso o trabalho é baseado em prazos, editais, exigências legais, números, conformidade. E não tem algo "visual" óbvio pra ancorar uma história.
Minha dúvida é: como aplicar as técnicas de storytelling (jornada do herói, conflito-solução, arco narrativo etc.) num vídeo de portfólio para um serviço desse tipo?? Vocês têm alguma dica de como transformar um processo essencialmente processual/burocrático em uma narrativa que engaje, sem cair em genérico ("eu ajudo empresas a vencerem licitações") nem em conteúdo seco demais (só listar etapas do processo)??
Já pensei em focar na dor do cliente antes de me contratar (medo de desclassificação, perda de prazo, insegurança jurídica) como o "conflito" da história, mas queria saber o que vocês indicam nesse tipo de caso, se existe por exemplo algum framework mais específico pra serviços técnicos/processuais.
