Olá, Luana, como vai?
Que ótimo que você trouxe essa dúvida, porque ela toca em pontos muito importantes.
O processo de construção de um site no WordPress por um profissional
Sim, existe todo um processo anterior à construção em si. Um profissional que trabalha com WordPress de forma séria passa pelas mesmas etapas de qualquer projeto de produto digital: levantamento de requisitos com o cliente, definição de arquitetura da informação, criação de wireframes e protótipos, e, a depender do escopo, testes de usabilidade antes de qualquer linha de código ou configuração de painel.
Ferramentas como Figma, por exemplo, são usadas normalmente nessa etapa, e é aí que o seu conhecimento em prototipagem entra muito bem.
Acessibilidade no WordPress
O WordPress tem suporte a acessibilidade, mas ela não vem "de graça". Depende do tema escolhido (existem temas com certificação de acessibilidade), dos plugins utilizados e, principalmente, das boas práticas de quem configura e cria o conteúdo. Coisas como textos alternativos em imagens, contraste de cores, navegação por teclado e estrutura correta de headings precisam ser pensadas e implementadas ativamente.
Para qual perfil de empresa o WordPress é mais indicado?
O WordPress faz mais sentido para empresas ou projetos que precisam de um site institucional, blog, portfólio ou e-commerce de médio porte (via WooCommerce) sem demandar funcionalidades muito específicas ou integrações complexas. É muito usado por pequenas e médias empresas, criadores de conteúdo, agências e profissionais autônomos que precisam de autonomia para atualizar o próprio conteúdo sem depender de um dev para cada alteração.
Quando compensa mais contratar um dev para uma solução personalizada?
A balança pende para o desenvolvimento sob medida quando o projeto exige regras de negócio complexas, integrações com sistemas proprietários, alta performance em escala, segurança reforçada ou uma experiência de usuário muito específica que os temas e plugins do WordPress não conseguem entregar sem gambiarras. Um sistema de gestão interno, um aplicativo web com lógica complexa ou um e-commerce com fluxo de compra muito customizado, por exemplo, dificilmente serão bem atendidos pelo WordPress.
Uma forma prática de pensar: se o cliente vai precisar de um dev sempre que quiser mudar uma cor ou adicionar um campo num formulário, o WordPress provavelmente não foi bem configurado. Se o projeto inteiro gira em torno de funcionalidades que nenhum plugin cobre, talvez o WordPress não seja a ferramenta certa.
Espero ter ajudado.
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Abraços :)
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