Olá, fiquei na dúvida sobre as respostas. Concordo com a colega acima que falou que o marketing trabalha em cima da resolução de problemas, porém acredito que as motivações e a própria personalidade do consumidor também tenham um papel relevante. Se eu traço a personalidade do meu consumidor, já não vou entender os seus objetivos e problemas? Se eu entendo as motivações dele, também já não englobo os objetivos? Gostaria de entender o porque das respostas, pra mim ficou um pouco subjetivo, achei que a relevância desses traços depende muito do meu objetivo como marca. Por exemplo, se sou uma marca Cruelty-free, acredito que a motivação da minha persona importa mais do que os problemas dela. Eu assinalei Personalidade e Motivações.
