Boa tarde,
Não ficou claro pra mim sobre como calcular o campo taxa de conversão na sessão de projeção de venda.
Esse número é baseado em algum dado ou eu coloco o valor que espero chegar?
Obrigada
Boa tarde,
Não ficou claro pra mim sobre como calcular o campo taxa de conversão na sessão de projeção de venda.
Esse número é baseado em algum dado ou eu coloco o valor que espero chegar?
Obrigada
Oi, Jairo.
Quando lidamos com projeções e planilhas, é comum questionarmos de onde surgem esses números para que o planejamento não seja apenas um palpite, mas sim um guia seguro.
A taxa de conversão na sessão de projeção de vendas não deve ser um número inventado com base apenas no que desejamos alcançar. Ela é fundamentada em dois pilares principais:
O ideal é utilizar dados que você já possui. Se o e-commerce ou a empresa já opera, você verifica quantas pessoas acessaram o site no último mês e quantas delas realmente compraram.
Caso você esteja começando agora e não tenha dados próprios, utilizamos as médias de mercado como ponto de partida, como mencionado na aula. Essas médias variam conforme o valor do produto (ticket médio):
A função dessa calculadora é justamente o alinhamento de expectativas. Se você colocar um valor que "espera chegar" sem base nenhuma (por exemplo, 20%), a planilha mostrará um faturamento incrível, mas que dificilmente acontecerá na prática.
Então, comece com os dados que você já tem. Se não tiver, use as médias de 1% a 2% para ser conservador. Conforme você realiza os investimentos e colhe os resultados reais, você volta na planilha e ajusta esse campo com a sua própria taxa de conversão. Assim, suas próximas projeções serão cada vez mais precisas.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!