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[Dúvida] Sobre a ISO 10.015

Sou administrador, gosto do tema de gestão de pessoas e da área de treinamento, mas ainda não conhecia a ISO 10.015. Agradeço do curso citar e informar mais sobre ela. Mas se pudessemos resumir, do que trata a ISO 10.015? Ela é implantada e praticada nas empresas no Brasil? Deixo essas questões. Obrigado.

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Olá, Décio!

É um prazer poder ajudá-lo a entender melhor a ISO 10.015. Esta norma é uma diretriz da Organização Internacional de Normalização (ISO) que foca no planejamento e estruturação de treinamentos e processos de educação profissional. Ela é conhecida como a norma de Gerenciamento de competências e desenvolvimento de pessoas.

A ISO 10.015 busca estabelecer um ciclo estratégico para a educação e desenvolvimento profissional dentro das empresas, utilizando a metodologia PDCA (Plan, Do, Check, Act). Aqui vai um resumo do que cada etapa significa:

  • Plan (Planejar): Identificar necessidades de competência; avaliar lacunas de competência; planejar o desenvolvimento de competências, sendo elas soft ou hard skills.
  • Do (Fazer): Estabelecer um programa de desenvolvimento; implementar atividades de treinamento e desenvolvimento.
  • Check (Checar): Continuar o mapeamento de demandas e realização o acompanhamento das ações de T&D.
  • Act (Agir): Melhoria contínua nas ações de desenvolvimento, agindo em tempo hábil.

No que diz respeito à sua pergunta sobre a prática da ISO 10.015 no Brasil, sim, ela é implementada e praticada. Muitas empresas buscam seguir as diretrizes da ISO para garantir a qualidade de seus processos, incluindo o desenvolvimento de pessoas. No entanto, vale lembrar que a adoção dessas normas pode variar dependendo da empresa e do setor.

Espero ter ajudado e bons estudos!

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