Olá, Bruno! É muito bom ver que você está se esforçando para melhorar sua empatia.
No contexto da Comunicação Não Violenta (CNV), o silêncio não é necessariamente uma forma de ignorar. Na verdade, pode ser uma maneira de demonstrar respeito e empatia, dando espaço para a pessoa expressar seus sentimentos e necessidades.
No entanto, é importante lembrar que a empatia na CNV não se trata apenas de ouvir em silêncio, mas de compreender respeitosamente o que a outra pessoa está vivendo. Isso significa que, enquanto você ouve, você está ativamente tentando entender a perspectiva da outra pessoa, sem julgamentos ou conselhos não solicitados.
Por exemplo, se um amigo seu está desabafando sobre um problema no trabalho, em vez de ficar em silêncio ou oferecer conselhos, você pode dizer algo como: "Parece que você está realmente frustrado com essa situação. Você gostaria de falar mais sobre isso?" Isso mostra que você está presente, ouvindo ativamente e se importando com o que a pessoa está passando, sem tentar resolver o problema para ela.
O objetivo da CNV é promover a compreensão e a conexão entre as pessoas, e isso nem sempre requer uma solução imediata para os problemas. Às vezes, o que a pessoa mais precisa é ser ouvida e compreendida.
Espero ter ajudado e bons estudos!