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[Dúvida] Serviço Avaliação

Qual o propósito do serviço avaliação? Não ficou claro pra mim.

Grato.

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Olá Jefferson, tudo bem?

O propósito do serviço de avaliação seria disparar para o cliente uma solicitação de avaliação do produto, transação ou atendimento, a fim de ter um feedback sobre a compra e/ou o fluxo da operação no site. Isso geralmente ocorre após a compra ser concluída (pagamento ou entrega). Por isso que é comum várias filas esperarem o mesmo tipo de mensagem, para dar início a outras ações.

Caso a dúvida persista, não deixe de nos avisar por aqui.

Bons estudos! 😄

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