[Dúvida] Roteiro de atendimento

Oi, Thiago! Como você está?

Ótima pergunta e reflexão.

As IAs jamais substituirão a sutileza do trabalho humano. Mesmo que com ferramentas mais avançadas de IA geradora de texto, como as disponíveis no Chat GPT pago (versão 4), por exemplo, possamos equilibrar personalidade, tom de voz e nível de formalidade com muito mais precisão, é necessário que quem opere essa tecnologia, por mais avançada que seja, esteja trabalhando em conjunto sem perder seu protagonismo e utilizando dos insights e sensibilidade que apenas a experiência humana é capaz de gerar.

O copywriting é uma forma organizada de construir uma narrativa a fim de chegar a algum objetivo, e esses conhecimentos valiosos podem ser utilizados em prompts que façam sentido no seu negócio e automatizem alguma parte do trabalho inicial, para haver mais tempo no cuidado com os detalhes. É essencial sempre manter em mente que a tecnologia está presente para nos ajudar a ter mais tempo de qualidade, a ir mais longe em nossos desejos e anseios, mas que sempre há várias pessoas por trás disso tudo.

Espero ter respondido sua dúvida, Thiago! Fico à disposição para conversarmos mais, caso seja do seu interesse.

Abraços.