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[Dúvida] Resumo de técnica de pesquisa

Referente ao curso UX Design: técnicas de pesquisa, desk research e análise heurística, no capítulo Registro final e atividade O que aprendemos?

por Pamella
| 8.5k xp | 11 posts

Para que eu possa concluir tudo, convenhamos que a sequência correta para realizar a pesquisa do produto é: pesquisa com o cliente, repositório de pesquisa, desk research, heurísticas, resultados da pesquisa (com slides e PDF), envio para os stakeholders e, por fim, retorno ao repositório para preencher as análises finalizadas...

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1 resposta
por Wesllen Albuquerque
| 37.2k xp | 7 posts
Designer de Interação

Opá, Pamella!

Isso mesmo, Parabéns!
A sequência faz total sentido

O processo completo de pesquisa em UX geralmente segue esta ordem:

  • Definir o problema e os objetivos da pesquisa.
  • Planejar e escolher os métodos (entrevistas, desk research, heurísticas etc.).
  • Realizar a coleta de dados, com usuários e fontes secundárias.
  • Analisar e sintetizar os resultados, transformando em insights.
  • Apresentar para os stakeholders (relatórios, slides).
  • Registrar tudo no repositório de pesquisa para consulta futura.

Ou seja, você está no caminho certo. Inclua o planejamento inicial e a análise dos resultados antes do envio final.