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[Dúvida] (REDES - parte 4) ERRO NA COMUNICAÇÃO COM REDE DE PROVEDOR DE SERVIÇOS

Quando testo a conectividade entre um dispositivo da rede local, da Empresa Mutilidae, e um servidor de qualquer provedor de serviços há uma falha.

Por exemplo, na imagem abaixo, fiz o ping para o servidor do segundo provedor de serviços. O envio do pacote ocorre com êxito, porém ao retornar ao endereço de origem acontece o problema.

O que devo fazer?

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1 resposta

Oi Gabriel, tudo bem?

É importante mencionar que existem várias possíveis causas para esse tipo de problema, mas vou tentar te ajudar com algumas sugestões.

Primeiramente, verifique se o dispositivo da rede local possui uma configuração de gateway padrão correta. O gateway padrão é o endereço IP do roteador que permite a comunicação entre a rede local e a internet. Certifique-se de que o gateway padrão esteja configurado corretamente.

Outra possível causa do problema pode ser um bloqueio de firewall. Verifique se há algum firewall ativo no dispositivo da rede local ou no servidor do provedor de serviços que esteja bloqueando a comunicação. Se necessário, ajuste as configurações do firewall para permitir o tráfego entre os dispositivos.

Além disso, verifique se há algum problema de DNS. O DNS é responsável por traduzir nomes de domínio em endereços IP. Se o DNS estiver configurado incorretamente, isso pode afetar a comunicação com o servidor do provedor de serviços. Verifique as configurações de DNS no dispositivo da rede local e certifique-se de que elas estejam corretas.

Um abraço e bons estudos.