[Dúvida] Quem envolver na criação da pro persona?

Olá Débora, tudo bem? Espero que sim =)

Geralmente chamamos as pessoas stakeholders (partes interessadas no processo) para compreender melhor a ideia de pessoa usuária que a empresa pretende atender.

Existem dois tipos de pessoas stakeholders:

1) Stakeholder primário: é aquela pessoa que geralmente vai dar as demandas, as ordens principais e oferecerá recursos e orçamentos para realizar os projetos.

2) Stakeholder secundário: são todos e todas que fazem parte do processo e que fazem o produto/serviço ser desenvolvido com sucesso. Então são aquelas pessoas que estão nas equipes e colaboram junto com você. Elas não necessariamente "mandam" no processo, mas são partes extremamente interessada no sucesso do projeto.

O ideal é que possamos fazer a dinâmica da proto-persona com as pessoas stakeholders primárias, pois são as "donas" do projeto, então temos que conhecer as expectativas e interesses principais para inseri-los junto ao processo de desenvolvimento do produto/serviço. Porém, isso pode ser mudado de acordo com a empresa e a equipe em que você estiver =)

Eu super recomendo um Alura+ sobre "Entrevista com Stakeholders" para que você possa conhecer um pouco mais sobre como conversar com as pessoas stakeholders.

É isso Débora! Espero ter ajudado!

Até mais!