Solucionado
Mesmo que os feedbacks das dinâmicas de team building sejam positivos, a alteração efetiva de softskills necessita de um conjunto mais amplo de iniciativas e talez de diversas dinâmicas. Nesse caso, como eu mensuro o resultado na prática? A empresa pode ter o entendimento de que não foi suficiente e que os custos foram gastos, e não investimentos.
Olá Priscila! Tudo bem?
Entendo a sua preocupação em mensurar o impacto das dinâmicas de team building no desenvolvimento de soft skills. Realmente, medir resultados em áreas mais subjetivas como soft skills pode ser desafiador, mas é possível utilizar algumas abordagens para obter uma visão mais clara dos resultados:
Avaliações Pré e Pós Dinâmicas: Antes de iniciar as dinâmicas, é importante ter um ponto de partida claro. Isso pode ser feito por meio de avaliações de desempenho ou matrizes de competências para identificar as áreas que precisam de desenvolvimento. Após as dinâmicas, realize avaliações semelhantes para comparar os resultados.
Utilização de Dados Qualitativos e Quantitativos: Coletar dados de feedback dos participantes e de suas lideranças pode fornecer insights valiosos. Dados qualitativos, como feedbacks descritivos, e quantitativos, como avaliações em escala, podem ser combinados para entender melhor o impacto das dinâmicas.
KPIs e Indicadores de Desempenho: Estabeleça indicadores-chave de performance (KPIs) que estejam alinhados com os objetivos das dinâmicas. Isso pode incluir medidas de colaboração, comunicação ou resolução de conflitos, por exemplo.
Feedback de Clientes e Outras Equipes: Se o time tem interação direta com clientes, os feedbacks deles podem ser um bom indicador de mudanças nas soft skills. Além disso, feedbacks de outras equipes que trabalham em conjunto podem oferecer uma perspectiva externa valiosa.
Análise de Tendências e Padrões: Ao longo do tempo, observe as tendências de melhoria nas áreas-alvo. Isso pode ser feito através de ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou Excel, que ajudam a identificar padrões e tendências.
Período de Observação: Defina um período de observação para avaliar os resultados das dinâmicas. Isso pode variar de acordo com a empresa, podendo ser trimestral, semestral ou anual.
Lembre-se de que a mudança em soft skills pode levar tempo, e é importante ter paciência e continuar ajustando as abordagens conforme necessário.
Espero ter ajudado. Conte com o apoio do fórum em sua jornada :)
Um abraço e bons estudos!