[Dúvida] Qual a melhor forma de utulizar a Matriz de Esforço e Impacto?

Oi, Vania! A Matriz de Esforço e Impacto ajuda a decidir o que fazer primeiro, focando no que traz mais resultado com menos trabalho.

Liste as ações que você quer analisar.

Para cada ação, avalie:

Quanto esforço precisa (baixo, médio, alto)

Quanto impacto terá (baixo, médio, alto)

1. Coloque cada ação na matriz, que tem 4 quadrantes:

• Alto impacto / baixo esforço: Priorize e faça logo.
• Alto impacto / alto esforço: Planeje bem, vale a pena fazer.
• Baixo impacto / baixo esforço: Faça se sobrar tempo.
• Baixo impacto / alto esforço: Evite, não compensa.

1. Exemplo prático:

Imagine que você quer melhorar o atendimento no seu time. Você lista três ações:

Treinar equipe (alto esforço, alto impacto)

Criar um checklist rápido para atendimento (baixo esforço, alto impacto)

Mudar a cor do uniforme (baixo esforço, baixo impacto)

Na matriz, o checklist fica em “faça logo”, o treinamento em “planeje bem” e a mudança do uniforme em “faça se sobrar tempo”.

Assim, você prioriza o que traz mais resultado com menos esforço.

Se fizer sentido pra você, pode marcar como solução!