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[Dúvida] Projeto para evolução de Metricas para Projetos

Referente ao curso Métricas Ágeis: como medir resultados em um Ambiente Ágil, no capítulo As principais métricas #2 e atividade Faça como eu fiz: identifique suas métricas

por Ricardo Santos Silva
| 2.6k xp | 1 posts

Hoje estou levando em consideração os seguintes critérios. Quebrar mitos 1 - Aprender a teoria; 2 - Compreender na pratica;

As falácias que geralmente são ditas por envolvidos nas atividades; 1 - Vamos medir a produtividade de cada individuo das squads; 2 - As métricas vão ajudar a penalizar a quem precisar; 3 - Com as métricas vamos poder fazer mais cortes;

Mas na realidade o conceito é algo muito mais amplo e que traga benefícios as equipes, ao cliente e a Empresa. Até o momento temos 3 driver que norteiam em nossa área: 1 - Eficiência; 2 - Qualidade; 3 - Inovação; Sobre estes drivers temos os indicadores promovidos pelo time de Métricas onde queremos aplicar 3 sugestões que complementem os norteandores + 1 sugestão Cross, que são

1 - Taxa de entrega de valor no ciclo/prazo (eficiência); 2 - Indice de defeitos por release (qualidade) 3 - Indice de inovação;

Cross 1 - Indice de satisfação do cliente;

Há também 3 indicadores de TI que são acompanhados pelo PMO 1 - Cycle Time; 2 - Throughput; 3 - Ponto de Função;

Concluindo, das Métrica atualizadas atualmente, estamos evoluindo para Métricas para Medir o valor e Medir a qualidade, por exemplo:

Evolução do Cycle time Atual: CYCLE TIME TREND Acompanhar se o tempo médio para escrita de história de usuários está diminuindo ao longo dos meses

Proposto EVOLUÇÃO CYCLE TIME - Conversão para Medir o valor Valor: Medir a satisfação do cliente ou o impacto no negócio de cada entrega concluída.

EVOLUÇÃO CYCLE TIME - Conversão para medir a qualidade Qualidade: Monitorar se o tempo de ciclo aumenta com defeitos, indicando problemas de qualidade

Esta abordagem poderá ser bem aceita?

1 resposta
por Armano Barros Alves Junior
| 3143.3k xp | 6672 posts
Alura Scuba Team Monitor | Suporte Educacional

Olá Ricardo! Joia?

A sua abordagem de evoluir as métricas para medir valor e qualidade em um ambiente ágil parece bem estruturada e alinhada com os princípios ágeis. É importante que as métricas não sejam utilizadas para penalizar indivíduos, mas sim para promover melhorias contínuas e agregar valor ao cliente e à organização como um todo.

Os drivers que você mencionou - eficiência, qualidade e inovação - são fundamentais para o sucesso em um ambiente ágil. A inclusão de sugestões como a taxa de entrega de valor, índice de defeitos por release e índice de inovação são excelentes para complementar esses drivers. Além disso, o índice de satisfação do cliente como uma métrica cross é uma ótima maneira de garantir que o foco permaneça no cliente.

A evolução do Cycle Time para medir tanto o valor quanto a qualidade é uma ideia interessante. Ao medir a satisfação do cliente e o impacto no negócio, você está garantindo que o time não apenas entregue rapidamente, mas também que as entregas sejam valiosas. Monitorar o aumento do tempo de ciclo com defeitos também é crucial para identificar problemas de qualidade que podem ser corrigidos.

É importante comunicar claramente ao time e aos stakeholders que o objetivo dessas métricas é promover a melhoria contínua e não a penalização. Isso ajudará a garantir que a abordagem seja bem aceita e que todos estejam alinhados com a visão de melhoria contínua.

Bons estudos!