Qual é o valor percebido pelos clientes no pagamento por aproximação?
- Isso inclui entender se os clientes consideram essa funcionalidade conveniente, rápida e segura em comparação com métodos tradicionais de pagamento.
Quão usável será essa funcionalidade para os clientes?
- Devemos investigar se o processo de pagamento por aproximação é intuitivo e fácil de usar, minimizando a necessidade de aprendizado por parte dos clientes.
Qual é o potencial de negócio do pagamento por aproximação?
- Isso envolve analisar se a implementação dessa funcionalidade pode atrair novos clientes, aumentar a fidelidade dos clientes existentes ou gerar receita adicional para o ByteBank.
A implementação do pagamento por aproximação é viável do ponto de vista técnico e financeiro?
- Devemos considerar se a infraestrutura existente do ByteBank pode suportar essa funcionalidade e se os custos associados à implementação e manutenção são justificáveis.
Quais são as tendências do mercado relacionadas ao pagamento por aproximação?
- É importante entender se essa funcionalidade está em alta demanda entre os consumidores e se outras instituições financeiras já oferecem soluções semelhantes.
Como essa funcionalidade se alinha com a estratégia geral do ByteBank?
- Devemos avaliar se a implementação do pagamento por aproximação está em linha com os objetivos de longo prazo e a missão da empresa.
