[Dúvida] Pós construção

Olá, Paula, como vai?

Esse tipo de situação é bem comum quando pensamos em pequenos negócios. A criação em si é só o primeiro passo, mas depois vem a questão da manutenção e da gestão. Se o cliente não tem conhecimento técnico, ele pode acabar se atrapalhando em atualizações ou no acompanhamento dos pedidos. Nesse cenário, muitos designers oferecem um serviço adicional de administração, cobrando um valor mensal ou por demanda, justamente para dar suporte contínuo.

Sobre o botão de “clique aqui para reservar”, é importante pensar na integração. Se o designer fica responsável por receber os dados, isso pode gerar dependência e até gargalos. Uma alternativa seria configurar o formulário para enviar as respostas diretamente para o e-mail do proprietário ou até para uma planilha compartilhada, assim ele teria acesso em tempo real sem precisar depender do designer. Isso torna o processo mais transparente e prático para o negócio.

Você já pensou em como equilibrar o papel criativo do designer com a responsabilidade de suporte técnico, sem que isso vire uma sobrecarga?

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Você já pensou em como equilibrar o papel criativo do designer com a responsabilidade de suporte técnico, sem que isso vire uma sobrecarga?
Sobre a pergunta. Ele poderia ter no celular dele um aplicativo só de controle de recebimentos de pedidos. Mas como fazer este aplicativo ligando ao site e ao mobile?
Algo simples. Algo que ele só abrisse e tivesse a informação do que foi reservado , pedido e forma de pagamento.

Como seria fazer a planilha compartilhada?

No caso abrir a planilha normal . Como compartilharia o acesso com a pessoa? No caso abrir a planilha normal . Como compartilharia o acesso com a pessoa? ![palnilha2]

Se tiver alguma atualização do curso, acho que seria interessante entrar esta informação. Ou em outro curso similar.

Bastaria somente eu compartilhar o link ? Ou compartilhar por e-mail com acesso só de leitura correto? Seria melhor só leitura para não correr o risco de desconfiguração.

Oi, Paula.

Para compartilhar a planilha, basta clicar em “Compartilhar” no canto superior direito e gerar um link de acesso. Você pode definir se o proprietário terá permissão apenas para visualizar ou também para editar. É semelhante ao compartilhamento de projetos no Canva, onde o link dá acesso direto ao conteúdo.

Mas para esse tipo de projeto, eu acho mais interessante utilizar uma ferramenta externa para os formulários, como o Fluid Forms ou o Google Forms, e depois incorporar o formulário na landing page. Dessa forma, o Canva fica responsável pela apresentação da página, enquanto a ferramenta externa cuida da coleta e organização das respostas.

No caso do Fluid Forms, por exemplo, é possível configurar o envio de notificações por e-mail para que as respostas sejam encaminhadas diretamente ao proprietário do negócio. Assim, quando um cliente preencher o formulário para reservar uma quentinha, o responsável pelo delivery pode receber a informação diretamente, sem precisar que o designer faça esse repasse manualmente.