Esse livro é muito relevante para desenvolvimento pessoal e RH mais ágil e gostaria de aprofundar no pilar Gestão de relacionamento (influência e conflito de gestão). Alguma dica de livro, curso, podcast?
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[Dúvida] Pilar Gestão de relacionamento
Olá Joseliane, tudo bem!? Vou recomendar algumas indicações de leituras que podem atender sua demanda:
- Influência — a Psicologia da Persuasão, de Robert B. Cialdini
- Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale Carnegie
- O Desafio da Liderança, de James Kouzes e Barry Posner
Agradeço sua dúvida e bons estudos!
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