Oii, Aline!

Agradeço por trazer sua dúvida para a comunidade Alura.

Você acertou ao identificar a alternativa 4 como a que não está de acordo com os princípios e boas práticas do uso de métricas no Kanban.

(4) Criar dados reais da produção individual dos colaboradores para premiação no RH.

Esse tipo de uso individualizado das métricas foge totalmente da proposta do Kanban, que é um sistema orientado à melhoria contínua do fluxo de trabalho, com foco no sistema como um todo — e não em desempenho individual. Usar métricas para premiar ou punir pessoas pode gerar competição interna, distorção de dados e até comprometer a confiança no processo.

As métricas do Kanban, como Lead Time, Throughput e WIP, servem para trazer clareza sobre a capacidade do time, melhorar a previsibilidade das entregas e fomentar conversas sobre evolução e sustentabilidade do fluxo.

Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!