[Dúvida] O que deve ser evitado ao se criar as perguntas?

Olá Rodrigo, tudo bem?

Quando vamos criar perguntas para uma entrevista ou questionário, precisamos sempre nos atentar se estamos perguntando corretamente. Para termos respostas de qualidade e fazer com que a pessoa respondente ou entrevistada se sinta confortável em nos responder, é importante evitarmos os seguintes pontos:

• Não definir o público alvo - sem público alvo definido não conseguiremos a quantidade de respostas desejadas para darmos continuidade ao projeto;
• Definir que a pessoa respondente tem conhecimento prévio sobre determinado assunto;
• Deixar a pergunta tendenciosa, seja pro lado negativo ou positivo;
• Fazer perguntas extensas - às vezes é necessário fazermos perguntas mais sucintas para que a pessoa respondente não se canse e desista de responder;
• Linguagem que a pessoa respondente não entende - a pergunta deve ser clara, objetiva e facilmente compreendida pela respondente;

Como sugestão de leitura sobre essa questão, deixo como recomendação os seguintes artigos:

• Questionário online — você está perguntando direito?

• As boas práticas para criar um questionário de pesquisa

• Como criar bons questionários de pesquisa

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estou à disposição.

Até mais e bons estudos!