[Dúvida] número de pessoas entrevistadas

Oii, Míriam! Tudo bem contigo?

Bem, o número ideal de pessoas a serem entrevistadas pode variar dependendo do objetivo da pesquisa, mas existem algumas diretrizes gerais que podem ajudar.

Para testes de usabilidade, por exemplo, Jakob Nielsen, um dos especialistas na área, sugere que testar com cinco usuários pode ser suficiente para identificar a maioria dos problemas de usabilidade. Isso ocorre porque, após o quinto usuário, a quantidade de novos insights tende a diminuir.

No entanto, se o seu objetivo é entender padrões de comportamento ou necessidades mais amplas, pode ser necessário entrevistar mais pessoas para garantir que você está capturando uma variedade suficiente de experiências e perspectivas. Nesse caso, o número pode variar entre 15 a 30 participantes, dependendo da diversidade do seu público-alvo.

Lembre-se também de considerar fatores como tempo, recursos disponíveis e a complexidade do produto ou serviço ao decidir o número de pessoas a serem entrevistadas.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida estou aqui para auxiliar!

Até breve!