Após ler os outros tópicos sobre esta questão, vi como foi resolvida a questão, porém fiquei com uma nova dúvida.
Podemos considerar como resultado da questão valores que não estão presentes na distribuição ?
Sugiro a reformulação deste exercício, pois a resposta não está de acordo com o conteúdo e técnica expostos no material didático, causando confusão desnecessária.
Atenciosamente, Sergio Bitti Filho
Olá Sérgio, veja que no comentário do exercício está escrito: "Lembre-se que não há a resposta "precisa" pra isso. A ideia dos quartis é você ter 50% dos dados entre o primeiro e o terceiro. Alguns matemáticos optam por arredondar pra cima, outros por calcular a média. O importante aqui é eliminar os outliers."
No caso deste exercício, optou-se por calcular a média para obter a resposta de 21.5 e 25. Então, sim, podemos considerar como resultado dos quartis valores não presentes da distribuição - vai depender da precisão que você quer aplicar. No R, a resposta seria 22 e 24.
Sobre sua sugestão, vou repassar para os responsáveis