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[Dúvida] Necessidade do cliente

No momento da prospecção como saber se estou atingindo a necessidade do cliente?

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Olá, Samir. Tudo bem?

O processo de prospecção consiste em entrar em contato com consumidores em potencial, é muito importante investir uma escuta ativa para compreender de fato o o que o cliente quer e passar as informações assertivas conforme essa necessidade.

Não tenho uma resposta assertiva, mas de forma geral, é importante ter um posicionamento empático para compreender e reconhecer as reações do cliente para ver se está conseguindo atender a necessidade.

A base para saber se está atingindo a necessidade é a comunicação, conseguir passar e absorver as informações importantes, faz sentido?

Espero ter ajudado!

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