Oii, Bianca e Nátalia! Tudo bem com vocês?
Desculpa pela demora em obter um retorno.
De acordo com a imagem do tópico de retorno da Bianca, o erro é devido a um problema na conexão do Power Apss ao serviço. E o que pode causar isso? Problemas com a internet, instabilidade no Power Apss, problemas na conta.
Tendo isso como base, verifique se a internet está instável, se necessário reinicie o modem.
Quanto a problemas com a ferramenta do Power Apps, tente reiniciá-lo, você pode fechar, esperar alguns e abra-o novamente e repita o processo.
Não esqueça de estar logada na conta, que tenha permissões para gerenciar e criar aplicativos.. Limpar o cache e os cookies do navegador também pode ser interessante para que evite bloqueios dos mesmo para realizar essa etapa.
Espero que as sugestões ajudem vocês!
Abraço!