Eu trabalho numa empresa onde estou tendo a oportunidade de implementar pesquisa em UX, no entanto, estou estudando como fazer isso, a empresa já tem produtos existentes, e nunca foi realizado nenhuma pesquisa em UX ou tido algum profissional dessa área, sou o primeiro. No entanto, estou me baseando nos estudos em aula pra tentar trazer para empresa e aplicá-los.
Na primeira etapa imersão, a aula sugere o uso da Deskresearch antes de qualquer entrevista com o usuário para entender o cenário e contexto daquele projeto, mas trazendo para minha realidade:
- A ferramenta Deskresearch ainda pode ser usada?
- Quando devo incluir outros stakeholders?
- Faço sozinho ou colaboro no preenchimento dessa desk com outros colaboradores?