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Dúvida na alternativa.

Não entendi porque a alternativa A está correta. Não seria a C, engajamento ao invés de encantamento dos clientes?

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Olá Lucas,

a certa é a C mesmo.

Tente responder novamente.

Att,

Oi Lucas,

Obrigada por avisar.

Como as alternativas estão em Shuffle, tirei a alternativa A da resposta.

A alternativa correta é a opção: Audiência e engajamento.