É possível que o usuário tenha vários AHA Moment ou é considerado apenas o momento quando o usuário ativa na plataforma?
É possível que o usuário tenha vários AHA Moment ou é considerado apenas o momento quando o usuário ativa na plataforma?
Olá, Lelio, como vai?
É possível, sim, que uma pessoa usuária tenha mais de um AHA Moment ao longo da jornada. O AHA Moment não é um evento único e universal, ele representa a percepção clara de valor, e essa percepção pode acontecer em diferentes momentos, dependendo do perfil da pessoa e do contexto de uso. No entanto, para fins de análise de dados em um MVP, normalmente se define um AHA Moment principal, que é aquele mais diretamente conectado à ativação e à métrica norteadora do produto.
Espero ter ajudado.
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Abraços :)