Amediageometricaeutilizadaparacalcularamediadechurn(quandoonumeroestacrescendo),certo?seestataxaoscila(aumentaediminiu)mensalmente,aindasim,possoutilizar?
Amediageometricaeutilizadaparacalcularamediadechurn(quandoonumeroestacrescendo),certo?seestataxaoscila(aumentaediminiu)mensalmente,aindasim,possoutilizar?
Oi, Débora! Como você está?
Sim, é possível utilizar a média geométrica quando há oscilações no crescimento. É super normal que isso ocorra, inclusive! A média geométrica é uma forma de ter um valor único que represente esse crescimento (ou decrescimento) ao longo de certo período de tempo. É importante lembrar que apenas um valor ou um gráfico não trazem verdades absolutas sobre os dados. É essencial ter conhecimento do contexto e de negócio para que os valores que obtemos por meio de ferramentas estatísticas façam sentido, e para poder aplicá-las da melhor maneira possível.
Um adendo: churn é um termo utilizado em negócios e marketing para se referir à taxa de cancelamento ou perda de clientes de uma empresa durante um determinado período de tempo, e não representa o crescimento de negócio.
Espero ter esclarecido sua dúvida! Fico à disposição.
Abração.