Qual a relação entre o LTV e CAC?
Qual a relação entre o LTV e CAC?
Olá, Adriana! Como está?
Bem, LTV e CAC são duas métricas importantes no ciclo de vida de um produto. O LTV (Lifetime Value) é o valor que um cliente trará para a empresa durante todo o tempo em que ele for cliente, e o CAC (Customer Acquisition Cost) é o custo que a empresa tem para adquirir um novo cliente.
A relação entre essas duas métricas é que o LTV deve ser maior do que o CAC. Assim, o valor que o cliente trará para a empresa deve ser maior do que o custo que a empresa teve para adquiri-lo. Pois, se o CAC for maior do que o LTV, a empresa estará perdendo dinheiro e terá dificuldades em se manter no mercado.
Dessa maneira, é importante que as empresas monitorem constantemente essas métricas e busquem maneiras de aumentar o LTV e reduzir o CAC.
Se tiver outras dúvidas, estou aqui, ok?
Abraços!