Observar as emoções no momento de pressão é muito importante, pois muitas decisões são tomadas no calor da emoção e muitas vezes acabamos nos prejudicando, tanto a forma como falamos, interpretamos e usamos nossos recursos financeiro inclusive.
As vezes um simples email como uma solicitação pode gerar interpretações equivocadas e gera desgastes entre áreas e time.
Oi, Thais! Como vai?
Agradeço por compartilhar.
Gostei da sua análise sobre como decisões no calor da emoção podem impactar nossa comunicação e até outros aspectos, como o financeiro. Você trouxe um ponto importante ao citar os e-mails e as interpretações equivocadas entre times.
Continue desenvolvendo esse olhar atento para as emoções, isso faz muita diferença no dia a dia profissional.
Dica: antes de responder mensagens em momentos de pressão, faça uma pausa breve e releia o conteúdo com calma, tentando identificar possíveis interpretações. Isso ajuda a ajustar o tom e evitar desgastes.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!