Oii, Suhelen! Tudo bem, e você?
No app Instagram ou no WhatsApp não há mudança significativa além de aparecer o botão, mas como toda ferramenta tecnológica que sofre atualizações constantemente, isso pode mudar a qualquer momento.
E sobre "Usar a identidade comercial da empresa no Facebook ou Instagram para criar anúncios diretamente no WhatsApp Business que serão exibidos nesses dois apps", significa que é possível criar anúncios no WhatsApp Business que serão exibidos tanto no Facebook quanto no Instagram. Dessa forma, você pode alcançar um público maior e direcionar as pessoas interessadas para o seu WhatsApp Business, facilitando a comunicação e a interação com os clientes.
Para exemplificar, imagine que você tem uma loja chama A loja, que você já possui presença no Facebook e Instagram com a página da loja e que as 3 plataformas já estão integradas entrei si. Você tem um novo produto e deseja anunciá-lo, você pode fazer isso diretamente no WhatsApp e tem como opção que esse anúncio apareça também no Facebook e Instagram, sem ter a necessidade de criar o mesmo anúncio separadamente. Então você consegue atingir o seu público simultaneamente nas 3 plataformas, é uma forma de otimização.
Espero ter esclarecido a sua dúvida. Conte sempre conosco.
Bons estudos, Suhelen!
