Fabiana,
Precisa verificar se está na pasta certa, se o código está apontando para a pasta das imagens.
Para diminuir a imagem no código é assim:
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How to resize an image in HTML?
Learn different techniques to resize images in HTML, when you should avoid browser-side resizing, and the right way to manipulate & serve images on the web.
Manu Chaudhary
12 JAN 2022 • 9 MIN READ
<img src="https://ik.imagekit.io/ikmedia/women-dress-2.jpg"
width="400"
height="500" />
https://imagekit.io/blog/how-to-resize-image-in-html/
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Mas o correto é você diminuir o TAMANHO da imagem e depois usar no seu site para NÃO sobrecarregar o processamento, o tráfico de dados na internet.
[]'s,
Fabio I.