[Dúvida] Gostaria de saber por que não podemos usar o marbles como metricas?

O Mood Marbles é bem subjetivo, já que estamos falando do psicológico da pessoa que está colocando a bolinha colorida no balde naquele momento específico.

Exemplo: um colocou a bolinha vermelha, dizendo que não estava bem. Mas ele tinha brigado com a namorada na noite anterior, dormiu mal e ainda perdeu o ônibus numa manhã chuvosa. Começamos a conversar em relação à namorada. Ouvi, aconselhei, fiz piadas, mostrei pontos de vista que ele não tinha se atentado, e tudo melhorou. Ele não iria colocar a bolinha vermelha novamente nesse momento.

Ou seja, não tinha nada a ver com o trabalho que ele estava desempenhando, nem mesmo com o time em volta dele. Ele estava só chateado.

Agora, pode ser um indicativo se as bolinhas vermelhas e amarelas começarem a aumentar - aí vale a boa e velha conversa a sós pra entender os motivos.

Espero ter ajudado!