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[Dúvida] Finalidade da conversa

Foi explicado pelo instrutor sobre sempre ter em mente a finalidade da conversa para facilitar o direcionamento do diálogo. Minha dúvida é a seguinte: Se a finalidade da conversa for sobre algo que pode ser chato para o time, por exemplo, sobre algum comportamento do time que está prejudicando o fluxo de trabalho. Eu como líder do time, devo não só ter em mente a finalidade, mas sim, falar qual a finalidade, ou seja, verbalizar qual a finalidade da conversa? Exemplo prático: Vamos supor que o time não está sendo colaborativo entr eles mesmos. Eu, como líder do time, proponho uma cerimônia de Retrospectiva (Scrum) com a finalidade de abordar a falta de colaboração. Daí eu faço algumas colocações sobre o que é ser colaborativo, pergunto ao time o que enxergam sobre colaboração, mas não digo diretamente que a finalidade daquele papo é que o time está sendo pouco colaborativo. Seria melhor logo dizer a finalidade do papo que é o time estar sendo pouco colaborativo e tocar o bate-papo?

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solução!

Olá, Luciano. Tudo bem?

Obrigado por compartilhar suas reflexões e aprendizados aqui com a gente.

Ótima sua análise, principalmente pela preocupação em abordar a comunicação de maneira clara e efetiva com o time. Um diálogo transparente e respeitoso pode ajudar a evitar interpretações equivocadas e criar um ambiente de confiança.

Sua ideia de contextualizar o time e explicar conceitos como colaboração é muito boa e válida. Dica: Para momentos mais delicados, como apontar problemas, você pode começar explicando a finalidade da conversa de forma positiva, destacando o impacto que melhorias terão no trabalho em equipe. Por exemplo: "Nossa conversa de hoje tem o objetivo de melhorar nossa colaboração para facilitar o fluxo de trabalho." Isso pode criar um tom mais acolhedor.

Conte com o apoio do Fórum. Abraços e bons estudos!