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[Dúvida] fase "Controle" do DMAIC

Surgiu uma dúvida. A fase "Controle" do DMAIC é uma fase onde a ogrnaização busca estabelecer o conserto do processo, para que ele melhore, sendo assim a parte de "execução da ideia de melhoria". Ou está fase vem após a execução, quando visa somente manter o processo concertado em prática?

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Ótima pergunta, Felipe! Na metodologia DMAIC, a fase "Controle" vem após a execução das melhorias. Ou seja, o foco principal dessa etapa não é implementar as ideias de melhoria (isso ocorre na fase anterior, "Melhoria" ou "Improve"), mas assegurar que as mudanças feitas no processo sejam sustentáveis ao longo do tempo.

Na fase "Controle", a organização implementa sistemas de monitoramento, indicadores de desempenho (KPIs) e controles para garantir que o processo continue funcionando conforme o esperado. Ferramentas como planos de controle, gráficos de controle estatístico e auditorias periódicas são comuns nessa fase. Assim, a fase "Controle" visa prevenir o retorno aos padrões antigos e manter os resultados alcançados. se lhe ajudar marque como solucionado.