[Dúvida] Existe alguma maneira de personalizar os prompts do Jambot?

Oi Sim, dá pra personalizar os prompts do Jambot, sim — aliás, essa é uma das partes mais interessantes da ferramenta!

Durante a configuração da automação, você pode editar o prompt base que o Jambot vai usar para gerar as respostas da IA. Esse prompt é essencialmente o “briefing” que você dá para o modelo entender o contexto e o tom das respostas.

• Definir tom de voz (ex: "Responda como um especialista em UX, com uma linguagem acessível e acolhedora.")
• Restringir ou focar em temas específicos (ex: "Fale apenas sobre práticas de UX aplicadas ao design de aplicativos.")
• Instruções específicas de formatação (ex: "Responda em tópicos curtos, sempre com um exemplo prático.")
• Simular um personagem ou função (ex: "Você é um UX Lead experiente, mentorando um time júnior.")

Essas edições são feitas na etapa em que você escolhe ou edita o comportamento da IA no Jambot — geralmente no campo chamado “Prompt do assistente” ou algo similar.