Pilar financeiro:
Pequenos empresários têm mais dificuldade de conseguir empréstimo com boas taxas.
Como foi o seu processo de contratação do empréstimo? O que você achou sobre as taxas que te ofereceram?
Pilar temporal:
Pequenos empresários precisam de empréstimo no começo da empresa para capital de giro.
Quando você pegou empréstimo? Qual o contexto que a sua empresa estava passando e o que te motivou a pegar?
Pilar de resolução atual do problema:
Pequenos empresários buscam feirões de negociação para renegociar suas dívidas.
Quando você buscou renegociar a dívida, como foi o processo? Quais os meios que você usou?
