Oi Karine!
Entendo sua frustração com a visualização dos dados no Google Analytics. O Google Analytics 4 (GA4) trabalha de forma um pouco diferente em relação aos eventos e parâmetros personalizados comparado ao Universal Analytics. No GA4, os eventos são mais flexíveis, mas requerem uma configuração adequada para que os dados sejam corretamente coletados e visualizados.
Primeiro, vamos ajustar seu código para garantir que os parâmetros personalizados sejam enviados corretamente. No GA4, você deve usar parâmetros de evento personalizados em vez de eventCategory
, eventAction
, eventLabel
e eventValue
. Aqui está um exemplo de como você pode enviar os dados do usuário:
window.gtag("event", "vendaJornadaJunior_pageView", {
venda_category: 'venda',
venda_action: 'jornada',
venda_label: 'jornada-padrao',
user_cpf: user.cpf,
user_name: user.nome
});
No exemplo acima, venda_category
, venda_action
, venda_label
, user_cpf
e user_name
são parâmetros personalizados que você está enviando com o evento.
Depois de garantir que os eventos estão sendo enviados corretamente, você precisa configurar esses parâmetros personalizados no GA4 para que eles sejam visíveis nos relatórios. Aqui estão os passos:
- Acesse a sua conta do Google Analytics 4 e vá para a propriedade onde você está enviando os eventos.
- Clique em "Configurações de eventos" no painel de navegação à esquerda.
- Selecione "Parâmetros personalizados" e clique em "+ Adicionar parâmetro personalizado".
- Adicione cada um dos parâmetros personalizados que você está enviando (por exemplo,
user_cpf
e user_name
), fornecendo um nome e uma descrição. - Salve as configurações.
Após configurar os parâmetros personalizados, pode levar algum tempo para que os dados comecem a aparecer nos relatórios do GA4. Você poderá visualizar esses dados em relatórios personalizados ou na seção de "Eventos" do GA4.
Bons estudos!