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[Dúvida] Estou tendo problemas para acessar o curso."

"Quando tento acessar o curso, sou impedido de entrar com a mensagem 'acesso negado'. Não recebi nenhum e-mail de confirmação ou autorização. Gostaria de saber como proceder para conseguir acessar o conteúdo ou se é necessário um e-mail adicional para começar o curso."