"Quando tento acessar o curso, sou impedido de entrar com a mensagem 'acesso negado'. Não recebi nenhum e-mail de confirmação ou autorização. Gostaria de saber como proceder para conseguir acessar o conteúdo ou se é necessário um e-mail adicional para começar o curso."
Opa, tenta conferir a sua caixa de Spam e propaganda comercial. É bem provável que talvez você tenha deixado alguma coisa passar ou talvez não tenha provido as informações pedidas pela plataforma. Se o problema persistir depois disso, entra em contato pelos meios oficiais, é bem difícil de achar alguém do time da Alura por aqui. Envia um ticket de suporte por aqui: https://suporte.alura.com.br/support/home Ou entre em contato com o whatsapp deles: (11) 9 8451-0258
Qualquer dúvida é só falar ; )