Durante o projeto posso aplicar a jornada do usuário para compreender os caminhos que devo seguir e evitar problemas?
Solucionado
Durante o projeto posso aplicar a jornada do usuário para compreender os caminhos que devo seguir e evitar problemas?
Olá Débora!
É uma ótima ideia! Você pode aplicar e criar o artefato de jornada do usuário sim! por ele vai conseguir pegar os pontos positivos e negativos e principalmente os pontos que precisa dedicar mais tempo para pesquisa.
Temos um curso de Mapeamento da experiencia da pessoa usuária aqui na plataforma, nele eu dou mais dicas de jornada.
Se tiver mais dúvidas estamos por aqui!
Bons estudos.