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[Dúvida] Critérios de escolha da plataforma UOL

Boa noite! :D

Para mim, é importante que a plataforma ofereça:

  • Sistema de Integração via API
  • Custo benefício
  • Sistema de frete e pagamentos via boleto, pix ou cartão
  • Suporte online via chat ou telefone
  • Planos trimestrais, semestrais ou anuais
  • Plataforma intuitiva
  • Chatbot também seria interessante, pois ele agiliza e ajuda os clientes com suas dúvidas
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solução!

Olá Natália, tudo bem?

Vou sugerir algumas possibilidades ainda que podem servir: Existem várias outras características e recursos que uma loja virtual pode oferecer para se diferenciar no mercado, além dos que você mencionou. Algumas possibilidades incluem:

  1. Design e experiência do usuário: Uma loja virtual com um design atraente e uma experiência do usuário intuitiva e fluida pode ser mais atraente para os clientes e aumentar a probabilidade de conversão.

  2. Personalização: Permitir que os clientes personalizem produtos ou escolham entre várias opções de personalização pode ajudar a criar uma experiência única para cada cliente.

  3. Programa de fidelidade: Oferecer um programa de fidelidade que recompensa clientes fiéis com descontos, ofertas especiais ou outros benefícios pode aumentar a lealdade dos clientes e incentivá-los a fazer compras repetidas.

  4. Vendas cruzadas (cross sell) e vendas adicionais (up sell) : Oferecer produtos relacionados ou sugerir produtos adicionais durante o processo de compra pode aumentar o valor médio do pedido e a satisfação do cliente.

Parabéns por responder à atividade e continue assim.

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