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[Dúvida] Conta da Microsoft não aceita meu número de celular para enviar o código para segurança

Alguém passou por isso? tentei por mais de um número diferente mas está aparecendo esse aviso:

"We can't continue with the signup process for the following reasons:

Your phone number did not pass security checks. Your phone cannot receive an SMS code. MS-CorrelationID: 75b8e59a-f53e-46a0-b8fa-ef5a1af6a3cf

Code: 40313"

Atualização:

Já tentei de todas as maneiras possíveis:

  • o telefone está com DDD na minha conta da microsoft
  • peguei o free trial de transformar meu email num email de empresa (pela google)
  • busquei em vários fóruns e ninguem encontrou solução
  • não tenho outra conta dev da microsoft com o mesmo número de telefone
1 resposta

Olá Gabriel, tudo bem?

Desde já peço desculpas pela demora em obter retorno.

Gabriel, infelizmente esse é um problema relatado por alguns usuários. Inclusive na própria comunidade da Microsoft você verá reclamações sobre esse mesmo problema.

Neste caso recomendo entrar em contato com o suporte da Microsoft. Eles terão acesso às informações necessárias para resolver o problema de forma mais eficaz.

Além disso, verifique se há outra forma de autenticação, por exemplo, e-mail.

Espero ter ajudado.

Caso surja alguma dúvida, fico à disposição.

Abraços e bons estudos!

Caso este post tenha lhe ajudado, por favor, marcar como solucionado ✓. Bons Estudos!

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