1
resposta

[Dúvida] Como realizar o teste de usuabilidade em Mobile

Minha dúvida é relacionada a aula 02 do módulo 4 "Análise do resultado".
Na aula o professor mostra como fazer o teste com um usuário em desktop compartilhando a tela. Como faríamos isso se o teste fosse em mobile?

1 resposta

Olá, Lara, como vai?

Quando o teste de usabilidade é feito em mobile, a lógica de observação e registro continua a mesma, apenas muda a forma de captar o que a pessoa está fazendo no dispositivo. A maneira mais simples é pedir para a pessoa usuária compartilhar a tela do celular.

Outra possibilidade é posicionar uma câmera secundária filmando o celular da pessoa. Isso é útil quando o modelo do dispositivo ou a conexão não permite o compartilhamento de tela. Por exemplo, você pode pedir para a pessoa apoiar o celular sobre uma mesa e utilizar o próprio notebook ou outro celular como câmera, garantindo que você observe os toques, hesitações e expressões.

Independente da forma escolhida, o importante é manter o mesmo princípio da análise: observar interações, dúvidas, fluidez do fluxo, tempo de execução e anotar pontos relevantes, exatamente como mostrado no template de análise.

Espero ter ajudado.

Siga firme nos seus estudos e conte com o fórum sempre que precisar.

Abraços :)

Caso este post tenha lhe ajudado, por favor, marcar como solucionado