Exemplo: Uma loja que vende artigos pet. Não existe uma assinatura, nada do tipo.
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resposta
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[Dúvida] Como medir churn em negócios que não utilizam o modelo de recorrência?
Olá. Tudo bem?
Peço desculpas pela demora para responder.
Mas este curso ganhou uma versão atualizada e que você pode conferir: Customer Success: cultura centrada em cliente.
Abraços.
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