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resposta

[Dúvida] Como medir churn em negócios que não utilizam o modelo de recorrência?

Exemplo: Uma loja que vende artigos pet. Não existe uma assinatura, nada do tipo.

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Olá. Tudo bem?

Peço desculpas pela demora para responder.

Mas este curso ganhou uma versão atualizada e que você pode conferir: Customer Success: cultura centrada em cliente.

Abraços.

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