Solucionado
Quando eu digito o comando ping, no prompt do windows, para um site fora da minha rede, todos os pacotes são perdidos, sendo que eu consigo acessar a internet pelo navegador. O mesmo acontece para o comando tracert, ele não mostra a rota para sites externos. O que poderia ser?
Eu consigo "pingar" dispositivos dentro da minha rede.
Olá, Glauber! Tudo bem?
Pelo que você descreveu, parece que há um problema de configuração ou bloqueio em sua rede que está impedindo o comando ping e tracert de funcionarem corretamente para sites externos.
Uma possível causa para isso é a configuração do firewall ou de algum roteador que está bloqueando o tráfego ICMP, que é o protocolo utilizado pelo comando ping e tracert. Verifique as configurações de segurança em seu roteador ou firewall para garantir que o tráfego ICMP esteja permitido.
Outra possibilidade é que o seu provedor de internet esteja bloqueando o tráfego ICMP para sites externos. Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte técnico do provedor para obter mais informações sobre essa restrição.
Além disso, certifique-se de que você está digitando corretamente os comandos ping e tracert. Por exemplo, para pingar um site externo, você deve usar o comando "ping www.exemplo.com" no prompt de comando do Windows.
Espero que essas dicas possam te ajudar a solucionar o problema. Se ainda tiver dúvidas, estou aqui para ajudar!
Bons estudos!