Acredito que o caixa no segundo andar seja uma opção muito boa, vai gerar mais visibilidade as seções do andar de cima e mais vendas daqueles itens pois muitas pessoas acabam não subindo. Porém temos que pensar na acessibilidade, então teria que ter um caixa preferencial no primeiro andar. Isso seria possível ou ficaria inviável?
Oi Lanna, Tudo bem?
A gente se colocar no lugar do empresário, a estratégia do caixa no 2º andar seria muito boa e estratégica. Mas digamos que o usuário/cliente esteja com pressa, ou, vai comprar um item já certo, vem o pensamento: "Poxa, pra pagar apenas isso eu tenho que subir e descer uma escada?". As pessoas, em sua maioria, tem pressa em questão de fazer o pagamento e sair, ou, não gostam muito de escadas(como eu, ou pessoas de idade, que não iria mais na gatito se fosse no 2 andar). O caixa ficando no térreo é mais viável, acho.
Ah sim, verdade. Obrigada pela resposta :)
Verdade. O caixa tende a ser próximo a saída por questões de praticidade para o cliente e acredito que também com relação a prevenção de perdas.